Федеральная налоговая служба определила порядок электронного документооборота между налоговыми органами и налогоплательщиками при информационном обслуживании и информировании в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи. Приказом ФНС России от 13.06.2013 № ММВ-7-6/196@ также утверждены форматы представления запросов и ответов на них.

Информационные услуги в электронном виде предоставляются организациям и индивидуальным предпринимателям, зарегистрированным в качестве участников электронного документооборота.  Через Интернет по телекоммуникационным каналам связи такие налогоплательщики имеют возможность направлять налоговую и бухгалтерскую отчетность, запросы и заявления, электронные счета-фактуры и первичные документы в электронном виде.

Выбирая Интернет, налогоплательщик делает главный шаг на пути эффективного взаимодействия с налоговыми органами.

Информационные услуги налогоплательщикам (их представителям) через Интернет включают предоставление налоговыми органами:

-         справок о состоянии расчетов с бюджетом;

-         справок об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов;

-         выписок операций по расчетам с бюджетом;

-         переченей налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности, представленной в отчетном году;

-         актов сверки расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам.

Налогоплательщики взаимодействуют через Интернет с налоговыми органами, в которых состоят на учете по месту нахождения организации, месту нахождения ее обособленных подразделений, месту жительства физического лица, а также по месту нахождения принадлежащих им недвижимого имущества, транспортных средств и иным основаниям, предусмотренным Налоговым кодексом Российской Федерации.

Информационное взаимодействие осуществляется в зашифрованном виде за исключением подтверждения даты отправки, извещения о получении и сообщения об ошибке, а также рассылок новостных и информационных материалов налоговыми органами.

Получить информационное обслуживание налогоплательщик может и через своего уполномоченного представителя. Для этого посреднику необходимо до представления запроса (обращения) предоставить налоговому органу доверенность (копию доверенности), подтверждающую его право на получение информационных услуг или ответа налогового органа налогоплательщику.