официальный сайт администрации локомотивного городского округа Официальный сайт администрации
Локомотивного городского округа
 
Российская федерация, 457390, Челябинская область,
Локомотивный городской округ, ул. Мира 60.
Порядок личного приема граждан - Официальный сайт администрации Локомотивного городского округа Челябинской области

приложение
к постановлению администрации
от 26 октября 2023 г. № 169

Порядок личного приема граждан Главой Локомотивного городского округа Челябинской области и его заместителями

1. Личный прием граждан проводится Главой Локомотивного городского округа (далее — Глава округа) и его заместителями в целях реализации права граждан на обращение в органы местного самоуправления и их должностным лицам.
2. Личный прием граждан Главой округа проводится в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным Главой округа (далее - график). График утверждается на текущий календарный год.
3. Информация о месте приема, об установленных для приема днях и часах указывается в графике, который доводится до сведения граждан путем размещения его на официальном сайте Администрации Локомотивного городского округа и на информационном стенде, размещенном на в здании администрации Локомотивного городского округа (п. Локомотивный, ул, Мира,60).
4. Прием граждан Главой округа проводится по предварительной записи. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
5. Личный прием граждан заместителями Главы округа проводится ежедневно в рамках рабочего времени, без предварительной записи.
6. Личный прием граждан должностными лицами Администрации Локомотивного городского округа осуществляется в служебных кабинетах соответствующих должностных лиц.
7. Организацию личного приема Главой округа и его заместителями, консультации граждан о порядке проведения личного приема, предварительную запись граждан на личный прием к Главе округа осуществляют специалисты отдела по работе с корреспонденцией администрации Локомотивного городского округа с 9.00 до 17.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, по пятницам и в предпраздничный день - с 9.00 до 15.00 часов, обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00.
8. Отказ в приеме граждан должностными лицами Администрации Локомотивного городского округа не допускается, за исключением установленных законодательством ограничений (лиц, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или иного токсического опьянения).
9. В случае, если в назначенный день личного приема Глава округа, его заместители отсутствуют на рабочем месте, то личный прием по их поручению может быть перенесен на другой день или осуществлен другим уполномоченным ими лицом.
В случае изменения даты и времени личного приема гражданин уведомляется об этом не позднее, чем за один день до назначенного дня.
10. Запись граждан на личный прием к Главе округа осуществляется специалистами отдела по работе с корреспонденцией. При этом гражданин дает согласие на обработку персональных данных.
Отказ в даче согласия на обработку персональных данных не препятствует записи гражданина на личный прием. В данном случае гражданину разъясняются последствия такого отказа, связанные с невозможностью подготовки и сбора информации к личному приему.
11. Специалисты отдела по работе с корреспонденцией вправе уточнить мотивы обращения и суть вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность просьбы гражданина, за исключением случаев безотлагательного приема.
О месте и времени приема гражданину сообщается в устной форме.
12. Правом на личный прием во внеочередном, первоочередном порядке пользуются отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, Челябинской области, муниципальными правовыми актами Локомотивного городского округа.
Граждане, относящиеся к данной категории, кроме паспорта представляют документы, свидетельствующие о праве на внеочередной, первоочередной или безотлагательный прием.
13. Должностное лицо Администрации Локомотивного городского округа, осуществляющее личный прием граждан, принимает решение о порядке разрешения поставленных гражданином вопросов:
в случае, если вопросы, поставленные гражданином, непосредственно относятся к компетенции органов местного самоуправления Локомотивного городского округа — должностное лицо принимает обращение к личному рассмотрению и адресует его руководителям подразделений Администрации Локомотивного городского округа по компетенции для рассмотрения;
в случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органов местного самоуправления Локомотивного городского округа или должностного лица — гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов (информация об этом заносится в регистрационно контрольную карточку (далее - карточку личного приема)).
14. Содержание устного обращения, поступившего на личном приеме, заносится Главой округа или его заместителями, осуществляющими личный прием, в карточку личного приема гражданина.
В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, с согласия гражданина, дается ответ в устной форме по существу каждого из поставленных вопросов (в карточке личного приема делается запись «даны устные разъяснения»). В остальных случаях дается ответ в письменной форме по существу поставленных в обращении вопросов.
Обращение в письменной форме, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
15. В служебных помещениях, где проходит личный прием граждан, а интересах защиты прав гражданина и муниципальных служащих (должностных лиц) администрации Локомотивного городского округа, могут использоваться технические средства аудио- и (или) видеофиксации с обязательным уведомлением гражданина.
16. По окончании личного приема Глава округа (его заместители, иные должностные лица) передают оформленные карточки личного приема специалистам отдела по работе с корреспонденцией.
17. Специалист отдела по работе с корреспонденцией Администрации Локомотивного городского округа:
на основании полученных карточек личного приема на бумажном носителе не позднее следующего рабочего дня оформляет по каждому обращению карточку личного приема в электронном виде;
при необходимости оформления ответа в письменной форме по существу поставленных в обращении вопросов осуществляет рассылку документов исполнителям (копия карточки личного приема, документы, приобщенные в ходе личного приема и прочее);
контролирует своевременное рассмотрение обращения, подготовку ответа на обращение и осуществляет отправку ответа заявителю.
18. В случае невозможности исчерпывающе ответить на обращение гражданина в установленный срок, должностное лицо, осуществляющее личный прием, по аргументированному ходатайству исполнителя, может принять решение о продлении срока рассмотрения обращения и подготовки обоснованного ответа, но не более, чем на 30 календарных дней.
Информация о продлении срока ответа фиксируется в карточке личного приема и письменно доводится до гражданина.
19. Отделом по работе с корреспонденцией:
ежеквартально проводится анализ вопросов, обращений, высказанных гражданами на личном приеме, выполненных поручений, данных должностным лицам после проведения личного приема;
ведутся карточки личного приема, обеспечивается их сохранность и архивное хранение.

 

Приложение 1
к Порядку личного приема граждан
Главой Локомотивного городского округа
Челябинской области и его заместителями

Образец
Глава Локомотивного городского округа
А.М.Мордвинов

Личный прием граждан «_____»_______________20____г.

Регистрационно-контрольная карточка

Корреспондент:
Ф.И.О. (полностью)________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Адрес___________________________________________________________________
Контактный телефон_______________________________________________________
Род занятий______________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Краткое содержание обращения_____________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Резолюция:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Приложение 2
к Порядку личного приема граждан
Главой Локомотивного городского округа
Челябинской области и его заместителями

ОБРАЗЕЦ

ЗАЯВЛЕНИЯ НА ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ
К ГЛАВЕ ЛОКОМОТИВНОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

Главе
Локомотивного городского округа
А.М.Мордвинову
от _______________________________
_________________________________
_________________________________
(Ф.И.О. полностью)
проживающего по адресу:
_________________________________
_________________________________
(указывается улица, № дома, № кв.)
контактный телефон_______________
_________________________________

Заявление (жалоба), предложение

     Прошу принять меня на личный прием по вопросу
(далее - текст в свободной форме)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Согласен с обработкой моих персональных данных.
Дата подачи обращения: «_____»_______________20____г.
Подпись____________________________

 

Главное меню

Обнаружив в тексте ошибку, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам

Toute la vérité sur Kamagra le guide complet Kamagra les prix en pharmacie. Viagra sans ordonnance livraison point relais. Viagra femme.

Ett nytt läkemedel inom den farmakologiska industrin köpa levitra receptfritt i Sverige det används för att behandla män med erektil dysfunktion.

Levitra online på Apotek i Norge kjøp levitra men globaliseringen og internett har gjort at flere kan handle Levitra med Vardenafil uten resept på nett.

Kan du nemt og sikkert købe receptpligtig medicin køb billig cialis piller online uden recept. Hos os har du adgang til rådgivning hos dygtige farmaceuter.

En los últimos años, los créditos rápidos en México han ganado mucha popularidad en México. La facilidad en el proceso de solicitud y el corto período.

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!