Порядок работы Интернет-приемной

Интернет-приёмная

Перед тем как отправить обращение в интернет-приёмную,

пожалуйста, ознакомьтесь с порядком работы интернет - приёмной Администрации Локомотивного городского округа.

Порядок работы интернет - приёмной Администрации Локомотивного городского округа

     Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Администрации Локомотивного городского округа, поступают в отдел по работе с корреспонденцией, который находится по адресу: 457390, п.Локомотивный, ул.Мира, 60, кабинет 207. Режим работы: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.45 часов (обеденный перерыв с 13.00 до 14.00 часов), в пятницу и предпраздничные дни — с 8.30 до 15.30 часов (без обеденного перерыва). Тел. (835133) 56775 (факс). Начальник отдела по работе с корреспонденцией — Бровкина Надежда Владимировна.

     При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

     Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации исполнителем. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.

     Если обращение, поступившее через интернет-приёмную администрации Локомотивного городского округа, содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию органов местного самоуправления Локомотивного городского округа, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены почтовой карточкой или электронным сообщением. Для скорейшего разрешения вопросов рекомендуем обращаться непосредственно в соответствующие органы, в чью компетенцию входит разрешение Вашего вопроса по существу.